Retourneren voorbeelden

Bloeddrukmeter.shop is lid van Thuiswinkel Waarborg. Met betrekking tot het retourrecht geeft u dit als consument extra zekerheden bovenop de standaard wet- en regelgeving zoals een langere bedenktermijn en een maximale termijn voor een terugstorting. Deze regels zijn opgesteld in samenwerking met de Consumentenbond en zijn voor alle leden van Thuiswinkel Waarborg gelijk.

Voor een consument gelden er ook plichten die vergelijkbaar zijn met een aankoop in een fysieke winkel. Het verbreken van een verzegeling, in gebruik nemen van een artikel of een installatieproces dat niet meer teruggedraaid kan worden resulteert in een waardevermindering van 100%. Het herroepingsrecht is van toepassing op consumentenaankopen, niet op zakelijke aankopen.

 

Heeft u vragen over het retourneren van een product? Neem dan contact op met onze klantenservice. Heeft u vragen over de wet- en regelgeving? Neem dan contact op met Thuiswinkel Waarborg.

 

Voorbeeld wat mag wel:

U heeft een bloeddrukmeter gekocht. U bekijkt en opent voorzichtig de doos. U haalt de bloeddrukmeter uit de verpakking en bekijkt deze. De batterijen laat u in de vaste plastic verpakking zitten. De manchet laat u in de verpakking zitten. U besluit de bloeddrukmeter retour te zenden. Wij nemen de bloeddrukmeter zonder problemen retour.

 

Voorbeeld wat mag niet:

U heeft een bloeddrukmeter gekocht. U bekijkt en opent de doos. U haalt de bloeddrukmeter uit de verpakking en bekijkt deze. De meegeleverde batterijen haalt u uit de plastic verpakking en stopt u in de bloeddrukmeter om de bloeddrukmeter te testen. Wij kunnen deze bloeddrukmeter niet retour nemen. Mocht de bloeddrukmeter niet werken kunt u wel aanspraak maken op garantie.